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顶级顾问式销售技巧
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顶级顾问式销售技巧 
最后更新: 2019-09-09
价格: 面议
详细信息

培训时间:2013年11月23日 一天 9:00-16:30

培训投资:人民币1800元/人(含培训、资料费、茶点、文具费等)

培训地点:北京海淀区(详细请报名后索取确认函)

培训对象:已经有一定销售经验且掌握基本销售技巧的业务人员及管理人员;

培训方式:讲师授课、案例分析、小组讨论、角色演练、视频分享及游戏活动。

培训目标:

1.理解作为专业销售人员所要具备的要素;

2.学习一套适合大多数客户的销售技巧;

3.学会如何根据客户需求,从客户角度出发,提供适合的解决方案;

4.学会分析购买障碍,因势利导化解障碍、达成合作。

前  言:

  顾问式销售已成为成功销售的新标准。有经验的销售人员都有自己的“三板斧”,和自己的销售方法,更多的销售人员对销售的体会是:销售本身不难,道理都懂,也没有什么特别,但面对那个人销售时,怎样让他接受我,接受产品和政策,就需要技巧了。销售活动贯彻在与客户接触的每个细小的环节中,销售能力就是对细节的把握能力。“大巧若拙”、“大道无形”,只有把技巧内化,成为自己生命一部分的销售人员,才能真正体会到了销售的真谛。课程将强化“以客户为中心”的理念、探讨顾问式销售的本质,号召销售人员成为客户顾问,有效发掘与引导客户需求,使销售迈向成交。

  敬请带着您管理中遇到的难题,步入博思嘉业11月23日培训现场,与中国著名实战派培训专家薛先生现场对话!

课程要点:

《顶级顾问式销售技巧》 主讲:薛先生(11月23日)

第一单元:有备而战

   锁定目标客户

   需求分析

   决策分析

   包装产品

第二单元:建立关系

   开场白

   赢得客户的信任

   V.A.K.

第三单元:SPIN技巧(探问技巧)

   背景提问(S)  目前情况

   问题提问(P)  面临哪些挑战/问题

   隐性提问(I)  问题带来的影响

   探求解决方案提问(N) 解决问题的方案

   显性需求: 要求变化, 提供解决方案

   隐性需求: 模糊的需求, 隐含的需求

第四单元:总结

   目的与作用

   如何测试与总结

第五单元:演示解决方案

   产品/服务特点

   产品/服务优势

   客户得到的益处

   如何证明

第六单元:处理异议

   什么是异议?

   处理异议的基本过程

   典型的异议

第七单元:下一步计划

   有始有终

   及时跟进

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